> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://clouderis.gitbook.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://clouderis.gitbook.io/docs/komunikace-a-dokumenty/prilohy-komentare-a-historie.md).

# Přílohy, komentáře a historie

Několik funkcí se opakuje na zakázkách, zákaznících, produktech/projektech a objednávkách. Zpřístupní se zpravidla až po prvním uložení hlavního záznamu.

## Připojené dokumenty

Přílohy slouží k uložení fotografií, protokolů, nabídek, faktur nebo dalších souborů. Nahrávejte je do karty, ke které věcně patří; dokument připojený k zákazníkovi se automaticky nepřesune na jeho zakázku.

Celková povolená velikost úložiště závisí na tarifu. Pokud nahrání selže kvůli limitu, odstraňte nepotřebné soubory nebo řešte změnu tarifu. Před smazáním si důležitý dokument stáhněte.

## Komentáře

Komentáře pod detailem zakázky slouží interní spolupráci. Nejsou náhradou za zadání ani popis provedené práce a standardně se neposílají zákazníkovi. Komentář může upravit nebo smazat jeho autor, případně administrátor.

## Historie notifikací

Eviduje e-maily a SMS související s konkrétním záznamem. Umožňuje zkontrolovat příjemce, čas a obsah dříve odeslané komunikace.

## Historie změn

U zakázky zobrazuje změny standardních i vlastních polí včetně původní a nové hodnoty, autora a času změny. U vlastního pole se ukládá také tehdejší název a typ, takže starší záznam zůstane čitelný i po přejmenování nebo odstranění definice pole.

Historie zachycuje také přidání a odstranění dokumentů přímo připojených k zakázce. Při hromadném nahrání vznikne jedna událost a ve sloupcích **Před** a **Po** uvidíte úplný seznam dokumentů před operací a po ní.

{% hint style="info" %}
Pro zákazníka určené informace zapisujte do zadání, popisu práce nebo zprávy. Interní komentář a interní poznámka mají odlišný účel a nemusí se objevit na výstupu pro zákazníka.
{% endhint %}